Les Émirats arabes unis se préparent à nommer les pires et les meilleurs ministères.
Le 1er juillet 2019, Son Altesse le cheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vice-président, Premier ministre des Émirats arabes unis et souverain de Dubaï, a lancé une initiative visant à évaluer la qualité du service fourni dans 600 agences gouvernementales. Les cinq plus mauvaises et meilleures branches seront annoncées le 14 septembre.
"Mon message à tous les responsables: nous ne comptons que sur une position de leader dans le secteur des services dans le monde", a déclaré Cheikh Mohammed.
Il y a deux mois, le dirigeant de Dubaï a critiqué le niveau insatisfaisant du travail de la poste Emirates dans l'émirat et a promis de licencier des employés qui ne peuvent pas faire face à leurs tâches. La raison des critiques était la photo de longues lignes dans le courrier.
"Ce n'est pas notre niveau ... Pour quelqu'un qui continue à fournir des services d'un tel niveau, mon équipe n'a pas sa place", a ajouté Cheikh Mohammed.
Le souverain de Dubaï procède souvent à des inspections inopinées d’agences gouvernementales. L'année dernière, il s'est rendu de cette manière à l'aéroport international de Dubaï et a appelé les dirigeants à "relever le niveau" en termes de service passagers et de simplification des procédures pour les personnes quittant et arrivant aux Émirats arabes unis.
